在智慧型手機市場持續競爭之際,Google 對旗下 Pixel 系列的軟體支援一向是其主要賣點之一。不過,根據最新回報,2026 年 1 月釋出的 Pixel 系統更新(編號:QPR1.A2026.0105) 再次引發用戶關注——原因不是因為新增功能,而是嚴重的系統錯誤。

更新後,部分 Pixel 用戶回報其手機出現 Wi-Fi 和藍牙功能完全無法啟用 的問題,且該異常無法透過常規方式修復。目前此災情已由 Google 官方承認,相關解決方案尚在調查中。
🎯 問題摘要:這次更新出了什麼事?
根據國外科技媒體 9to5Google 和 Google 支援論壇的彙整報告,問題發生在 Pixel 用戶安裝 2026 年 1 月更新後,手機會出現以下現象:
- 無法開啟 Wi-Fi 或搜尋任何無線網路
- 藍牙裝置無法配對或開啟
- 系統設定內的 Wi-Fi、藍牙開關呈現灰色無法點選
- 恢復原廠設定、重開機、清除快取皆無效
- 局部用戶回報出現額外問題如:搜尋功能失效、待機異常耗電、相機閃退
這些現象顯示問題可能並非單一功能錯誤,而是系統底層出現更深層的衝突或錯誤程式碼。
📍 哪些機型受影響?範圍有多廣?
目前回報問題的機型主要集中於以下系列:
| 受影響機型 | 是否確認災情 | 備註 |
|---|---|---|
| Pixel 10 Pro / 10 Pro XL | ✅ 有多起用戶回報 | 更新後藍牙與 Wi-Fi 失效 |
| Pixel 9 Pro / 9a | ✅ 零星回報 | 災情較 Pixel 10 輕微 |
| Pixel 8 / 8 Pro | ✅ 少數用戶出現連線異常 | |
| Pixel Fold / Pixel Tablet | ❌ 尚未有廣泛災情 |
⚠️ 並非所有更新用戶都受到影響,但災情密集度已引起官方關注,建議尚未更新者採取觀望態度。
🔎 災情回顧:出現異常後會有什麼徵兆?
根據用戶實測與分享,更新失敗後可能會遇到以下系統行為:
- 手機開機正常,但無法連上 Wi-Fi,只能使用行動數據
- 藍牙無法連接任何耳機、車用設備
- 輸入 Wi-Fi 密碼或配對藍牙後毫無反應
- Android 系統設定選單中的「網路與連線」類別異常卡頓或無法開啟
部分用戶描述手機宛如進入「強制飛航模式」,嚴重影響日常使用。
🛠️ 嘗試修復方式:什麼能做、什麼做了也沒用?
不少使用者為了解決問題,已經嘗試以下常見方法,但大多數狀況無效:
| 修復方式 | 成功率 | 備註 |
|---|---|---|
| 重啟手機 | ❌ 幾乎無效 | |
| 清除網路設定 | ❌ 無顯著效果 | |
| 恢復原廠設定 | ❌ 少數有效,但大多仍失敗 | |
| 側載舊版系統(ADB) | ✅ 約少數技術用戶成功 | 需電腦與開發者操作知識,有風險 |
唯一部分成功的方式為手動透過 ADB 側載前一版 OTA 映像檔,但這對一般消費者門檻偏高,也存在資料遺失風險,不建議非熟悉開發操作的用戶輕易嘗試。
🧭 如果還沒更新,該怎麼做?
目前 Google 並未釋出任何臨時補丁或回滾工具,也未說明確切修復時程。因此,建議所有尚未更新的 Pixel 用戶:
- 關閉自動更新功能(設定 > 系統 > 系統更新)
- 暫緩手動檢查更新,避免被推送 KB 檔案
- 留意 Google 官方社群、X(原 Twitter)帳號後續公告
📢 Google 已在官方論壇承認此問題並展開調查,但未透露確切解法或更新日期。
⏱️ 舊問題新版本?Pixel 用戶的更新「傳統」
這並非 Google 第一次推出造成災情的例行更新。回顧過去兩年,Pixel 系列曾多次在每月安全性更新中導致:
- 相機故障或黑屏
- 指紋辨識失效
- 系統耗電異常
- App 無法啟動或閃退
Pixel 社群甚至戲稱這種狀況為「#PatchdayPanic」,即每月更新日都要擔心手機變磚。
雖然 Google 強調 Pixel 專屬更新是其賣點,但品質不穩也成為品牌信賴度的一大隱憂。
🔚 結論:當前最佳應對策略與用戶建議
| 使用者情境 | 建議行動 |
|---|---|
| 尚未更新者 | 強烈建議暫緩更新,並關閉自動更新功能 |
| 已更新但無異常 | 保持觀察即可,暫時不需回滾 |
| 已更新且功能失效 | 等待官方修復,或具技術能力者可嘗試 ADB 側載 |
整體來說,這次 2026 年 1 月 Pixel 更新的影響雖非全面性,但在 Wi-Fi 與藍牙這兩個日常最依賴的功能出現災情,對用戶體驗構成實質影響,Google 有責任在最短時間內提出說明與修復方案。